Términos de servicio

Última actualización: 15 de enero de 2026 | Aplicable a los servicios prestados por Sereno Medrencia

1. Disposiciones generales y aceptación

El presente documento regula las condiciones de acceso, navegación y utilización del portal web y de las herramientas informáticas operadas bajo la marca comercial Sereno Medrencia. Toda persona física o jurídica que acceda a esta plataforma adquiere la condición de Usuario y manifiesta haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad las presentes estipulaciones sin reserva alguna.

En caso de no mostrar conformidad con cualquiera de los apartados aquí expuestos, el Usuario deberá abstenerse inmediatamente de emplear este entorno digital, sus simuladores analíticos y cualquier canal de comunicación asociado.

2. Naturaleza del servicio y ausencia de intermediación financiera

Sereno Medrencia provee software de análisis algorítmico, procesamiento de datos de mercado en tiempo real e interfaces de cálculo analítico automatizado aplicables a mercados de criptoactivos y divisas. El Usuario reconoce de forma inequívoca que:

  • Sereno Medrencia no ostenta la condición de entidad de crédito, empresa de servicios de inversión (ESI), agencia de valores ni gestora de carteras de inversión con arreglo a la normativa financiera española o comunitaria.
  • Los contenidos, cálculos, modelos y proyecciones ofrecidos a través del sitio web poseen una finalidad estrictamente formativa, analítica y técnica, y bajo ninguna circunstancia constituyen una recomendación personalizada de inversión, asesoramiento financiero reglamentado o invitación formal a operar.
  • Toda decisión de ejecución en mercados regulados o extrabursátiles es adoptada por el Usuario de forma enteramente autónoma, asumiendo íntegramente las consecuencias de orden técnico y patrimonial que de ella se deriven.

3. Requisitos de elegibilidad del Usuario

Para interactuar con los recursos de Sereno Medrencia, el Usuario declara ser mayor de 18 años, hallarse en pleno uso de su capacidad de obrar y no encontrarse sujeto a regímenes sancionadores o prohibiciones territoriales para el manejo de herramientas de análisis financiero. Corresponde al Usuario verificar la legalidad del empleo de este tipo de tecnología conforme al ordenamiento de su residencia o jurisdicción habitual.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos sobre el diseño de la plataforma, código fuente, algoritmos, logotipos, marcas registradas, textos, gráficos, interfaces y arquitectura técnica pertenecen en exclusiva a Sereno Medrencia o han sido concedidos bajo las correspondientes licencias de uso. Queda terminantemente prohibida su reproducción total o parcial, decompilación, distribución, modificación, comercialización o extracción sistemática mediante técnicas de rastreo («scraping») sin consentimiento previo y por escrito.

5. Obligaciones y uso diligente de la plataforma

El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente y de buena fe de las herramientas disponibles. Queda estrictamente prohibido:

  • Introducir intencionadamente virus, troyanos, scripts automatizados no autorizados o cualquier material tecnológicamente perjudicial que afecte la disponibilidad del servidor.
  • Intentar vulnerar los mecanismos de autenticación, inspeccionar vulnerabilidades o alterar las transmisiones de datos de la red.
  • Utilizar el servicio con fines fraudulentos, de lavado de capitales o en contravención con la normativa comunitaria e internacional de prevención de delitos económicos.

6. Limitación de responsabilidad y disponibilidad

Sereno Medrencia implementa protocolos avanzados de seguridad y continuidad operativa. No obstante, no garantiza la ausencia total de interrupciones, latencias en feeds de datos de terceros o fallos en las redes de telecomunicaciones. En la máxima medida permitida por el Derecho aplicable, Sereno Medrencia no asume responsabilidad alguna por daños directos, indirectos, lucro cesante o pérdidas de oportunidad comercial derivados del uso o la imposibilidad de uso del software.

7. Modificaciones contractuales

Sereno Medrencia se reserva el derecho de actualizar o modificar los presentes Términos de servicio para adecuarlos a novedades regulatorias, mejoras en la infraestructura o requerimientos técnicos. Toda variación será publicada en esta misma dirección, reflejándose en la fecha de última actualización.

8. Ley aplicable y fuero judicial

Las relaciones entre el Usuario y Sereno Medrencia se regirán por la legislación común española. En caso de litigio, discrepancia o reclamación, las partes intentarán resolver de buena fe la controversia mediante comunicación previa. En defecto de acuerdo amistoso, se someterán a los juzgados y tribunales competentes de la ciudad de Bilbao (España), salvo disposición legal imperativa en materia de protección a consumidores y usuarios.